Если при добавлении устройства количество ТВВ, которое было введено = 5, то в столбце уровень лицензирования будет стоять статус "бесплатный", а кнопка "Скачать" станет активной в течение одного рабочего дня.
В таком случае для загрузки лицензии:
1. Кликните "Скачать"
2. Используя руководство пользователя DiademLogic, загрузите скаченный файл лицензиии в устройство (Скачать руководство можно здесь)
Если при добавлении устройства количество ТВВ, которое было введено > 5, то в столбце уровень лицензирования будет стоять статус "Полный", а в столбце "Сумма" будет указана сумма к оплате.
В таком случае для загрузки лицензии:
1. Убедитесь, что в столбце "Согласование" стоит "Одобрено". Если заявка будет отклонена, то будет стоять статус "Отклонено"
2. Дождитесь загрузки счета и УПД для оплаты ( Максимальный срок загрузки документов - 1 рабочий день)
3. Скачайте документы для оплаты, кликнув на значок "Скачать документы" в столбце "Документы"
4. Оплатите согласно указанным в счете на оплату реквизитам
5. После поступления оплаты на расчетный счет, кнопка "Скачать" станет активна
6. Кликните "Скачать". Загрузка файла лицензии начнется автоматически
7. Загрузите подписанные скан-копии УПД, кликнув на значок "Загрузить документы" в столбце "Документы"
8. Используя руководство пользователя DiademLogic, загрузите скаченный файл лицензиии в устройство (Скачать руководство можно здесь)
Покупатель подтверждает получение Лицензии путем подписания составленного Продавцом УПД. Покупатель в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения Лицензии обязан скачать УПД через сервис в личном кабинете Покупателя на Сайте Продавца. Два экземпляра подписанных и заверенных печатью (если применимо) оригиналов, Покупатель направляет Продавцу по почте письмом, либо с курьером Покупателя в срок, не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты получения Лицензии, о чем Покупатель уведомляет Продавца загрузив сканированную копию оригинала через соответствующий сервис в личном кабинете Покупателя на Сайте Продавца. В случае если в установленный настоящим пунктом срок Покупатель не направит Продавцу надлежащим образом оформленный УПД, УПД считается подписанным Покупателем без замечаний.
В случае невыполнения Покупателем условий по передаче оригинала УПД Продавец в одностороннем порядке имеет право блокировать учетную запись личного кабинета Покупателя до фактического исполнения обязательств Покупателем
Пример отклоненного запроса лицензии
Ниже указан комментарий, который можо посмотреть. Для этого необходимо навести курсор мыши на слово "Комментарий"
Это поле станет доступно после загрзуки со стороны ООО "АСУ-ЛИДЕР" необходимых для оплаты документов. Цифрой обозначается количество документов доступных для скачивания. Чтобы скачать документы, наведите курсор мыши на значок "Скачать документы" и кликните (загрузка начнется автоматически)
Кликните для скачивания файла лицензии. Полученный файл лицензии необходимо установить в устройство. Инструкция по загрузке файла лицензии в устройство описана в разделе "Лицензирование проекта" в Руководстве пользователя DiademLogic, которое можно скачать здесь
Если после загрузки файла лицензии у Вас возникли проблемы с работой устройства - обратитесь в техподдержку ООО "АСУ-ЛИДЕР". Как обратиться в техподдержку можно посмотретьздесь
